برخی از مشکلات شبکه و نرم افزار تنها می توانند با ضبط ترافیک شبکه و تجزیه و تحلیل دقیق آن حل و فصل شود. نرم افزار SteelCentral Packet Analyzer یک تحلیلگر شبکه است که با کمک آن می توانید بسته های داده ای را که باعث برور مشکل در شبکه شده اند پیدا کرده، تصویر سازی نموده و گزارشات حرفه ای و کاملی از نتایج حاصل بدست آورید تا بتوانید مشکلات ایجاد شده را بهتر تشخیص داده و برطرف کنید. یکی از این راه ها، مشاهده میزان ترافیک اندازه گیری شده شبکه در طول روز ها، هفته ها و ماه ها است، که می تواند مدام در حال تغییر باشد. سازگاری کامل این نرم افزار با Wireshark که یک تحلیلگر شناخته شده برای عیب یابی شبکه، تجزیه و تحلیل نرمافزارها و توسعه پروتکلهای ارتباطی و ... می باشد، به کاربرانی کمک می کند که می خواهند در شناسایی و رفع مشکلات فراتر بروند. Packet capture اصطلاحی مربوط به شبکه های کامپیوتری می باشد که برای متوقف کردن و ضبط یک بسته داده ای که در حال عبور از یک شبکه کامپیوتری خاص است استفاده می شود. هنگامی که یک بسته اسیر شده است، به طور موقت ذخیره می شود به گونه ای که می توان آن را تجزیه و تحلیل کرد. SteelCentral به منظور شناسایی منبع ناهنجاری های شبکه، مسائل مربوط به عملکرد برنامه و ... از روش Packet capture استفاده می کند. همچنین قابلیت یکپارچگی کامل با آداپتورهای Riverbed AirPcap اجازه می دهد تا شبکه های وایرلس 802.11 را نیز آنالیز و تعمیر کنید.