Dynamics 365 محصول شرکت مایکروسافت یک نرم افزار یکپارچه، پیشرفته و هوشمند برای مدیریت ارتباط با مشتری و برنامهریزی منابع سازمانی در شرکتها و سازمانهای مختلف است. با استفاده از این نرم افزار میتوانید با کارمندان و مشتریان در ارتباط بوده و فعالیتهای مدیریتی زیادی انجام دهید. از برنامهریزی کاری و زمانبندی کارمندان گرفته تا تحلیل محصولات، بازخورد مشتریان و تهیه جداول مالی همه و همه در یک نرم افزار قابل استفاده است. در نسخه جدید این نرم افزار میتوانید از هوش مصنوعی، واقعیت ترکیبی (Mixed Reality) و رابطهای موبایلی برای ارتباط هرچه بیشتر استفاده کنید. این نرم افزار به گونهای طراحی شده که قابلیت تطابقپذیری و مقیاسپذیری بالایی داشته و به سرعت مطابق با اصول سازمان شما رفتار خواهد کرد. در قسمت جدید Business Central میتوانید تمامی راهکارهای مدیریتی را با درگیر نمودن مستقیم مشتریان مشاهده کرده و روند پیشرفت مجموعه را بررسی کنید. مهم نیست سازمان شما در چه صنعتی فعالیت میکند، این نرم افزار برای مدیریت هر نوع سازمانی مناسب است.