امروزه در تجارت با دنیای عجیب و پر زرق و برقی روبرو هستیم که مردم به علت تنوع در خدمات و محصولات و همچنین کثرت شرکت های ارائه دهنده، ممکن است دچار سردرگرمی برای انتخاب بهترین باشند و یا مایل باشند هربار خدمات و کالای مورد نیاز خود از یک کمپانی تهیه کنند. اگرچه با توجه به این مسائل ممکن است اغلب تولیدکنندگان و شرکت ها فکر کنند که راضی نگهداشتن مشتری و حفظ آن غیر ممکن است، بازهم می توان از روش های موثر و کارآمدی برای وفادار نگهداشتن مشتری نسبت به یک برند استفاده نمود.
در دوره آموزشی Building Customer Loyalty شما با یک فرآیند سه مرحله ای برای وفادار نگهداشتن مشتری هایتان آشنا می شوید.