پی سی دانلود - crm

DejaOffice PC CRM Professional یک نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) بر روی کامپیوتر های شخصی می باشد که می توانید به راحتی اطلاعات مخاطبین، تماس ها، رویدادها، وظایف، ایمیل ها و یادداشت ها را اضافه کرده و با مشتریان، فروشندگان و همکاران خود در ارتباط باشید. این نرم افزار مناسب تیم ها و کارمندانیست که می خواهند در هر زمان و هر مکان به کلیه داده های مربوط به پروژه کاری خود دسترسی پیدا کنند و همانطور که از نام آن پیداست، این ابزار یک راه حل مدیریت ارتباط با مشتری می باشد، به این معنی که شما می توانید کلیه ارتباطات با مشتریان را از یک مکان دنبال کنید. همچنین شامل بخشی برای برنامه ریزی و مدیریت وظایف شخصی می باشد که به شما امکان می دهد تمام اطلاعات و برنامه های مربوط به روز پیش رو را در اختیار داشته باشید.

Contact Organizer Deluxe نرم افزاری برای مدیریت فهرست مخاطبین می باشد که قابلیت های مفید و کاربردی آن راه حلی آسان برای جمع آوری و سازماندهی تمام اطلاعات مربوط به مخاطبین کاری یا شخصی را در اختیار شما قرار می دهد تا بتوانید اطلاعات مخاطبین اصلی، اطلاعات تجاری/حساب، اطلاعات مخاطبین مرتبط، تاریخچه کلیه فعالیت ها، یادداشت های تماس و موارد دیگر را به راحتی ذخیره و مرتب سازی کنید و هر زمان که خواستید با یک جستجوی سریع به هریک از آن ها دسترسی پیدا کنید. رابط کاربری بصری و ساده نرم افزار در کنار قالب ها و الگو های آماده و از پیش تعریف شده، عملیات مربوط به تنظیم، مدیریت و استفاده از برنامه را برای کاربران مبتدی تا حد امکان ساده و آسان نموده است.

ManageEngine ServiceDesk به تیم های IT کمک می کند تا بسیار راحت تر از گذشته مشکل کاربران خود را مدیریت نموده و مسائل پیش آمده را پشتیبانی کنند.
بطور کلی پشتیبانی فنی خدمات IT یک کار چالش برانگیز است که به دانش گسترده ای درباره مفاهیم تکنیکی خاص دارد تا بتوان فرآیند مربوط به مشکلات بوجود آمده را به درستی بررسی نمود. خوشبختانه نرم افزارهایی مانندManageEngine ServiceDesk با ثبت دقیق وقایع به تکنسین های آی تی در قسمت پشتیبانی فنی کمک می کنند تا راحت تر با مشکلات بوجود آمده دست و پنجه نرم کنند. این نرم افزار ابزارهایی را برای مدیریت پروژه، مدیریت منابع و دارایی ها، مدیریت تغییرات، ایجاد کاتالوگ خدمات، مدیرت درخواست ها، بررسی مشکلات سرویس های IT و ...در رابط کاربری خود ارائه می دهد. سیستم مبتنی بر وبی که ServiceDesk Plus ارائه می دهد می تواند بعنوان ابزاری کارآمد و قدرتمند در زمینه مدیریت تیکت ها (Ticket Managment) و مدیریت درخواست های کاربران مورد استفاده قرار گیرید. افزایش بهره وری نیرو های فروش و پشتیبانی، ارائه قراردادهای SLA، مدیریت تیکت های ارسالی و پیگیری روند آن ها، نمایش کاتالوگ های مربوط به خدمات قابل ارائه به مشتریان، گروه بندی و آنالیز مشکلات و مدیریت سفارشات تنها تعدادی از امکاناتی است که این نرم افزار فراهم می کند.

Combit Relationship Manager نرم افزاری برای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) است. این نرم افزار با ارائه قابلیت های پیشرفته به عنوان یک برنامه "مدیریت آدرس" به مدیران کسب و کارهای مختلف کمک می کند تا اطلاعات مشتریان خود را مطابق با آنچه نیاز دارند، حفظ کنند. Combit Relationship Manager از پایگاه داده های MS SQL Server یا PostgreSQL برای مدیریت آدرس ها استفاده می کند و با انعطاف پذیری بالا، مقیاس پذیری و بررسی روابط واقعی بین اطلاعات، می تواند برای هر کسب و کار و یا هر سازمانی ابزاری مفید تلقی شود.
این نرم افزار با فراهم آوردن اطلاعات لازم درباره تمام بخش ها و فرآیند های شبکه ای، به شما کم می کند تا به اهداف کسب و کار خود نزدیکتر شوید و همین امر باعث موفقیتتان خواهد شد. Combit Relationship Manager می تواند در قسمت های مدیریت، بازاریابی، فروش و خدمات حرفه ای مدیریت ارتباط با مشتری مورد استفاده قرار گیرد.

Dynamics 365 محصول شرکت مایکروسافت یک نرم افزار یکپارچه، پیشرفته و هوشمند برای مدیریت ارتباط با مشتری و برنامه‌ریزی منابع سازمانی در شرکت‌ها و سازمان‌های مختلف است. با استفاده از این نرم افزار می‌توانید با کارمندان و مشتریان در ارتباط بوده و فعالیت‌های مدیریتی زیادی انجام دهید. از برنامه‌ریزی کاری و زمان‌بندی کارمندان گرفته تا تحلیل محصولات، بازخورد مشتریان و تهیه جداول مالی همه و همه در یک نرم افزار قابل استفاده است. در نسخه جدید این نرم افزار می‌توانید از هوش مصنوعی، واقعیت ترکیبی (Mixed Reality) و رابط‌های موبایلی برای ارتباط هرچه بیشتر استفاده کنید. این نرم افزار به گونه‌ای طراحی شده که قابلیت تطابق‌پذیری و مقیاس‌پذیری بالایی داشته و به سرعت مطابق با اصول سازمان شما رفتار خواهد کرد. در قسمت جدید Business Central می‌توانید تمامی راه‌کارهای مدیریتی را با درگیر نمودن مستقیم مشتریان مشاهده کرده و روند پیشرفت مجموعه را بررسی کنید. مهم نیست سازمان شما در چه صنعتی فعالیت می‌کند، این نرم افزار برای مدیریت هر نوع سازمانی مناسب است.

UDA ConstructionSuite Residential یک نرم افزار مدیریت پروژه برای شرکت های در حال ساخت و ساز می باشد که با ادغام تمام امکانات مربوط به تخمین و مدیریت پروژه های ساخت و ساز در کنار قابلیت ConstructionOnline ،جامع ترین سیستم مدیریت حرفه ای ساخت و ساز موجود را در اختیار متخصصان این زمینه قرار می دهد. این نرم افزار توسط بیش از 50،000 پیمانکار برجسته و صاحبان کسب و کار های مرتبط با ساخت و ساز در بیش از 60 کشور در سراسر جهان در حال استفاده می باشد و کمپانی UDA Technologies به عنوان محصول برگزیده و برنده جوایز برتر سال 2018 انتخاب شده است.
این نرم افزا محیطی ترکیبی را جهت مدیریت پروژه، CRM، تخمین تمامی برآوردهای هزینه و بودجه ساخت و ساز، برنامه ریزی ها، قراردادها، گزارشات، مدیریت منابع ساخت و ساز و ... در اختیار مهندسان قرار می دهد.

بیشتر کمپانی ها و شرکت ها یک وب سایت کاری برای خود دارند. همچنین احتمال خیلی زیاد یک نرم افزار داخلی برای مدیریت امور شرکت و مشتریان نیز دارند. مشکل بزرگی که در سراسر دنیا شرکت ها با آن درگیر هستند این است که پلتفرم های مختلفی دارند و با یکدیگر همسان نیستند. در این دوره آموزشی قصد داریم به شما آموزش دهیم که چگونه می شود وب سایت شرکت را برای اینکه بتواند به نرم افزارهای دیگر و پلتفرم های دیگر سرویس دهد، آماده کنیم. در این دوره در مورد بهینه سازی وب سایت، ارتباط نرم افزارهای مختلف با آن، اتصال اندروید و iOS به آن بحث می شود.

UDA ConstructionSuite Commercial Green نرم افزاری جامع برای معماری، مهندسی و ساخت و ساز (AEC) است که محیطی ترکیبی را جهت مدیریت پروژه، CRM و مدیریت منابع ساخت و ساز در اختیار مهندسان و معماران قرار می دهد. این نرم افزار در بیش از 60 کشور دنیا و توسط هزاران مهندس در حال استفاده است و با ارائه استاندارد های نوین در مدیریت پروژه های (AEC) و ساخت بنا های سبز و قابلیت هایی چون زمانبندی، دارا بودن استاندارد های LEED، ثبت خصوصیات طرح و مدیریت اسناد به عنوان نرم افزار پیشگام در این عرصه در سال 2015 معرفی شد که امکان کنترل کامل و همه جانبه بر روی پروژه را با استفاده از بیش از هزار ویژگی به کاربران می دهد. با استفاده از این برنامه کاربر قادر است تا به طور همزمان بر روی چندین پروژه نظارت کرده و به مدیریت و کنترل منابع و ابزار، مشخصات طرح، تعداد و عملکرد کارگران، پیشرفت پروژه و برآورد هزینه ها و پرداخت ها، لیست شرکت ها و افراد طرف قرارداد بپردازد. این نرم افزار قدرتمند می تواند تمامی نیاز های شما مانند انبار داری، حسابداری، مدیریت منابع انسانی، ارتباط با مشتری و ... را در آن واحد پاسخگو باشد.

سگا اکت (Sage ACT) که قبلاً بعنوان ACT! by Sage شناخته می شد، یک نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) است که امکاناتی را برای مدیران فراهم می کند تا در هر زمانی که نیاز دارند بینش دقیقی از معاملات و دادو ستدهای خود با مشتریان و دیگر همکاران را با جزئیات کامل در اختیار داسته داشته باشند. به عنون مثال در هر زمان می توانید به راحتی جزئیات مختلف را کنترل و مانیتور کرده و گزارشگیری کنید و هنگامی که مشتری شما به صورت ناگهانی با شما تماس می گیرد، شما بوسیله نوشته های خود که شامل آخرین تماس های اضطراری نیز می باشد، می توانید به خاطر بیاورید که آخرین تراکنش هایی که با آن مشتری خاص داشته اید چه بوده است و با اطمینان بیشتر به خرید و فروش بپردازید.
در دوره آموزشی ACT! by Sage شما با قابلیت های اساسی و کلیدی این نرم افزار کاربردی قدرتمند آشنا می شوید.

CRM-Express Professional، در این نرم افزار مدیر یک شرکت ارتباط با مشتریان را کنترل می کند، این نرم افزار که جهت ارتباطی حرفه ای با مشتریان به صورت چند کاربره، راه حل مناسبی برای مدیریت زمان، تماس ها، فروش ها و ارتباطات شما می باشد. همچنین به تعداد نامحدودی کاربر با کارهای متنوع در یک شبکه سرویس می دهد که شامل آدرس چندین کاربر، یادداشت ها، ایمیل ها، کارهای مربوط به سفارشات، سازماندهی فرم های bizayner و ... می باشد.
با استفاده از این نرم افزار مشتری به راحتی می تواند اطلاعات خود را وارد نماید و به اطلاعات مورد نظر دسترسی پیدا کند. این نرم افزار اتصالات کلاینت  ها را مدیریت می کند و از این طریق با هماهنگ سازی ارتباطات مشتریان، طرح های برنامه ریزی شده را کنترل می کند. امکان نمایش و ویرایش ایمیل که شامل ارسال و دریافت اطلاعات، اشتراک گذاری ایمیل به دیگر کاربران، حذف کاربر از لیست ایمیل و یا افزودن به لیست، تبدیل ایمیل متنی به فایل CSV از دیگر مزایای این نرم افزار می باشد. همچنین راه های ارتباطی متنوعی با کاربران از طریق فکس، پیام کوتاه و ایمیل امکان پذیر می باشد. همچنین کاربران می توانند تغییرات مورد نظر را در شبکه اعمال کنند و از طریق ویرایشگر DTP فرم ها و یا ایمیل خود را ویرایش کنند.