Windows Worms Door Cleaner برنامه ارائه شده از مایکروسافت است که کمک می کند تا مشکلات ناشی از برخی سرویس هایی از ویندوز xp را که بعضی از کرم ها (worms) آن ها را ایجاد می کنند، رفع نمایید. کاربرانی که از ویندوز ایکس پی سرویس پک ۲ استفاده می کنند حتماً با خطای ویندوز XP با نام Generic Host Process for Win32 Services آشنا هستند. این مشکل از یک باگ در ویندوز xp سرویس پک ۲ ناشی می شود. از جمله اختلالاتی که این پیغام ایجاد می کند یکی نمایش ندادن اسامی فایل های ضمیمه شده به نامه های الکترونیکی است. البته ضمیمه هایی که نامشان بر اساس سیستم DBCS می باشد (Duble bytes character set) و یا نام فایل بیشتر از ۴۲ کاراکتر باشد و زمانی پیغام ظاهر می شود و این اختلال رخ می دهد که نامه الکترونیکی فرمت Rich text باشد. پس از نمایش این پنجرهی خطا و پس از گذشت چند ثانیه دریافت و ارسال اطلاعات از اینترنت قطع شده و برای لحظه کوتاهی نیز theme ویندوزتان به حالت کلاسیک تغییر یافته و مجددا به حالت قبل باز می گردد. در چنین مواقعی برای برقراری دوباره ارتباط اینترنتی ADSL تان راهی جز راه اندازی مجدد سیستم (Restart) ندارید. این پیغام مشکلی است که بیشتر کاربران ویندوز XP با آن دست به گریبان هستند.