کتابخانه زیرساختهای فناوری اطلاعات (ITIL) به عنوان مجموعهای از کتاب انتشار یافته است که هر کتاب سرفصلی از مدیریت فناوری اطلاعات را پوشش میدهد.
تفکر ITIL در دهه ۱۹۸۰ ، زمانی به وجود آمد که دولت انگلستان متوجه شد که سطح کیفی خدمات IT که در کشورش ارائه میشود کافی و قابل قبول نیست.
در دهه ۹۰ کمپانیهای بزرگ و آژانسهای دولتی در اروپا ، بسیار سریع استفاده از بستر فراهم شده را شروع کردند و استفاده از ITIL چه در سازمانهای دولتی و چه سازمانهای غیردولتی به سرعت گسترش یافت. در سال ۲۰۰۰ ، شرکت مایکروسافت از ITIL به عنوان پایهی اصلی محصولات MOF استفاده نمود.