سامانه اطلاعاتی مدیریتی یا سیستم اطلاعات مدیریت (management information system - MIS) گونهای از سیستمهای اطلاعاتی رایانهای است که جمعآوری، کنترل و پالایش دادههای مورد نیاز سازمان را بر عهده داشته و با بهکارگیری روشهای مناسب هر سازمان، اطلاعات پالایش شده را به منظور تصمیم، برنامهریزی و کنترل کلیه فرایندها در اختیار سطوح مختلف مدیران قرار میدهد. سیستمی است یکپارچه که از کاربر و ماشین برای ارائه اطلاعات در پشتیبانی از عملیات، مدیریت و تصمیمگیری در سازمان تشکیل شدهاست. این سیستم از نرمافزار و سختافزار رایانهای، راهنماها و دستورالعملها، مدلهایی برای تحلیل، برنامهریزی، کنترل و تصمیمگیری و یک پایگاه اطلاعات بهره میگیرد (دیویس و اولسون ۱۹۸۵، ۶). اجزاء اصلی این سیستم عبارتاند از: (۱) سیستمی یکپارچه برای خدمت به تعداد زیادی کاربر، (۲) سیستمی رایانهای که تعدادی نرمافزار اطلاعاتی را از طریق یک پایگاه اطلاعات به هم ربط داده (۳) رابط کاربر- ماشین که به جستجوهای فوری و موقتی پاسخ داده (۴) ارائه اطلاعات به تمام سطوح مدیریتی و (۵) پشتیبانی از عملیات و تصمیمگیری. این سیستم در قالب یک رشته دانشگاهی به نام MIS به مطالعهٔ مردم، فناوری، سازمانها و روابط بین آنها نیز میپردازد. بسیاری از مدارس کسبوکار (یا دانشکدههای مدیریت کسبوکار در دانشگاهها) دارای یک بخش MIS در کنار بخشهای حسابداری، امور مالی، مدیریت و بازاریابی در سیستمهای اطلاعات مدیریت هستند. متخصصان MIS به سازمانها کمک میکنند تا سود حاصل از سرمایهگذاری در پرسنل، تجهیزات و فرایندهای کسبوکار را به حداکثر برسانند. در دوره آموزشی Udemy MIS Professional - Excel + Macro + Access + SQL با سامانه اطلاعاتی مدیریتی و نرم افزارهای اکسل، ماکرو، اکسس و اس کیو ال آشنا می شوید.
مایکروسافت آفیس (Microsoft Office) قدرتمندترین مجموعه نرم افزاری اداری بوده که برای انجام امور مختلف اداری نظیر تایپ کاربرد دارد، مایکروسافت آفیس از مجموعه نرم افزارهای یکپارچه و متصل به هم تشکیل شده که هر کدام کاربرد گستردهای دارند. امروزه به همراه داشتن این مجموعه جزو ملزومات نرم افزاری محسوب شده و بیش از 1 میلیارد کاربر در جهان همه روزه از این مجموعه استفاده میکنند. نسخه جدید Microsoft Office 2016 این مجموعه به تازگی عرضه شده و قابلیتهای بسیاری به آن اضافه گردیده است؛ تغییرات گستردهای در این نسخه انجام گرفته که از جمله آنها میتوان به پشتیبانی از شبکه ابری مایکروسافت آفیس آنلاین، ابزار جستجو جدید دستورات مختلف و سیستم چند نویسندگی مایکروسافت آفیس آنلاین اشاره نمود. از دیگر ویژگیهای جدید مایکروسافت آفیس 2016 میتوان به قابلیت Insights اشاره کرد که به کاربر این امکان را میدهد تا در مورد موضوع نگارش خود در نرم افزارهای مختلف، اطلاعات مختلفی از اینترنت به دست آورده و وارد مطلب خود کند؛ همچنین چارتها و نمودارهای جدیدی به نرم افزار Excel اضافه شده و قابلیتهای رسم نموداری آن بهبود یافته است. مهمترین قابلیت مایکروسافت آفیس 2016 که Data Loss Prevention نام دارد، با تهیه مداوم نسخههای پشتیبان از اسناد مختلف باعث میشود تا در هر شرایطی مطالب از قبل نوشته شده و پروژههای در حال انجام به طور ناگهانی از دست نروند، حتی در شرایطی که جریان برق قطع شود و یا سیستم دچار اختلال جدی گردد. در دوره ی آموزشی Udemy Microsoft Office 2016 Essential Training: 9 Course Bundle شما با 9 درس در مورد مجموعه نرم افزار آفیس ۲۰۱۶ آشنا می شوید.
مایکروسافت اکسل (Microsoft Office Excel) دارای خصوصیات اصلی تمام نرمافزارهای صفحهگسترده است. با استفاده از جدولی متشکل از ردیفها و ستونها میتوان، دادهها و اطلاعات را سازماندهی و همچنین با استفاده از همین دادهها، به انجام محاسبات پرداخت و همچنین با استفاده از رسم توابع و نمودارها، به تجزیه و تحلیل آماری اطلاعات پرداخت. این برنامه برای محاسبات ریاضی (با قابلیت انجام محاسبات دشوار ریاضی) و ترسیم نمودار به وسیلهی ابزارهای گرافیکی نیز به کار میرود. جدول محوری (Pivot table) نوعی جدول محاورهای در اکسل (Excel) یا اکسس مایکروسافت که میتواند مجموعه یکسانی از دادههای یک فهرست یا بانک اطلاعاتی را با بیش از یک آرایش نشان دهد. کاربران برای مقاصد تحلیلی خود میتوانند سطرها و ستونهای این جدول را جهت مشاهده یا خلاصه کردن اطلاعات به روشهای مختلف، مدیریت کنند. هر گزارش جدول محوری در اکسل، پایه و اساس ایجاد یک گزارش جدول محوری است که دادهها را به صورت نمودار نمایش میدهد. در دوره های آموزشی Udemy Advanced Excel Project Based Expert Training شما با قابلیت های پیشرفته این نرم افزار کاربردی قدرتمند آشنا می شوید.
یکی از راه های حفاظت از اطلاعات شخصی و جلوگیری از دسترسی های غیر مجاز و ناخواسته در کامپیوتر ایجاد یک رمز عبور برای ویندوز سیستم است. ولی در برخی مواقع ممکن است حتی خود شما نیز رمز ورود به سیستم خود را فراموش کنید و به دنبال راه حلی منطقی برای این مسئله باشید. PassFab ToolKit نرم افزاری کاربردی در زمینه بازیابی کلمه های عبور می باشد که می توانید از آن برای بازگرداندن یا تنظیم مجدد کلمه عبور ورود به کامپیوتر یا لپ تاپ و همچنین سایر فایل ها و برنامه های سیستم مانند ورد، اکسل، PPT، ZIP، RAR، PDF و ... استفاده کنید. PassFab ToolKit از بیش از 100 نوع مختلف سند جهت حذف و بازنشانی رمز عبور پشتیبانی می کند. با استفاده از این نرم افزار در مواقع ضروری که پسورد خود را فراموش کرده اید، می توانید بدون اینکه نیازی به نصب مجدد سیستم عامل داشته باشید، در ویندوز لاگین شوید.
نرم افزار مایکروسافت ورد(Microsoft Office Word) که با نام Word در صنعت نرم افزاری معروف شده است، یک نرم افزار واژه پرداز بسیار قدرتمند بوده که نخستین بار در سال ١٩٨١ توسط شرکت مایکروسافت عرضه شد تا کاربران بتوانند به تایپ حروف، کلمات و همچنین درج متون بپردازند. امروزه کمتر کسی یافت می شود که حداقل یک بار با این نرم افزار کار نکرده باشد، در واقع امروزه ورد آنچنان محبوبیتی دارد که تقریبا تمامی افراد برای سات فایل های متنی خود مثل مقالات و اطلاعیه ها و کلا موارد تایپی به این نرم افزار روی می آورند. علاوه بر امکان ایجاد اسناد ساده و پیشرفته، قابلیت درج و ویرایش انواع جدول ها، چارت ها، تصاویر و فایل های مختلف و کارهایی از این قبیل، ویژگی های بسیار مفیدی در نسخه ۲۰۱۶ نرم افزار Word ارائه شده است که هر کاربری می تواند با بکارگیری آن ها به ساخت اسناد حرفه ای ورد بپردازد. در دوره ی Lynda Cert Prep: Word 2016 Microsoft Office Specialist (77-725) با آموزش دوره تخصصی مایکروسافت ورد 2016 به همراه آزمون 725-77 آشنا می شوید.
مایکروسافت اکسل (Microsoft Office Excel) دارای خصوصیات اصلی تمام نرمافزارهای صفحهگسترده است. با استفاده از جدولی متشکل از ردیفها و ستونها میتوان، دادهها و اطلاعات را سازماندهی و همچنین با استفاده از همین دادهها، به انجام محاسبات پرداخت و همچنین با استفاده از رسم توابع و نمودارها، به تجزیه و تحلیل آماری اطلاعات پرداخت. این برنامه برای محاسبات ریاضی (با قابلیت انجام محاسبات دشوار ریاضی) و ترسیم نمودار به وسیلهی ابزارهای گرافیکی نیز به کار میرود. جدول محوری (Pivot table) نوعی جدول محاورهای در اکسل (Excel) یا اکسس مایکروسافت که میتواند مجموعه یکسانی از دادههای یک فهرست یا بانک اطلاعاتی را با بیش از یک آرایش نشان دهد. کاربران برای مقاصد تحلیلی خود میتوانند سطرها و ستونهای این جدول را جهت مشاهده یا خلاصه کردن اطلاعات به روشهای مختلف، مدیریت کنند. هر گزارش جدول محوری در اکسل، پایه و اساس ایجاد یک گزارش جدول محوری است که دادهها را به صورت نمودار نمایش میدهد. در دوره های آموزشی Udemy Excel - Beginners to Advance and Data Analytics شما با قابلیت های اساسی و کلیدی این نرم افزار کاربردی قدرتمند برای آنالیز داده ها آشنا می شوید.
پاورپوینت PowerPoint نرم افزاری ساده و كارآمد برای ساخت برنامه های چندرسانه ای كوچك (مانند كاتالوگهای الكترونیكی و برنامه های اطلاع رسانی ساده) است. معمولاً بیشترین مورد استفاده از پاور پوینت در مورد ساخت سیستم تصویری قابل نمایش در سمینارها و جلسات مهم است. وجود الگوهای از پیش آماده شده، در پاورپوینت موجب میگردد كه در سریعترین زمان به بهترین نتیجه دست یابید. PowerPoint به شما کمک میکند که اسلایدهای زیبا و پیچیده را بصورتهای مختلفی برای پروژکتورهای Overhead، اسلاید 35 میلیمتری یا محیط Internet بسازید. همچنین، نرمافزار PowerPoint ابزارهای لازم برای ایجاد نمایشهای قوی و تاثیرگذار را برای شما فراهم میآورد. در دوره Lynda Cert Prep: PowerPoint 2016 Microsoft Office Specialist (77-729) با آموزش دوره تخصصی مایکروسافت پاورپوینت 2016 به همراه آزمون 729-77 آشنا می شوید.
اغلب نرم افزار ها و برنامه های کاربردی سیستم شما پس از یک دوره مشخص و کار کردن زیاد با آن ها ممکن است دچار مشکلاتی شده و به درستی عمل نکنند، اینگونه مسائل در مورد نرم افزار های آفیس نیز وجود دارد که ممکن است پس از مدتی دچار خطا شده و نیاز به نصب مجدد داشته باشند. Office CleanUP نرم افزاری برای تعمیر برنامه های مختلف مجموعه آفیس همچون اکسل، پاورپوینت، ورد و ... می باشد. این نرم افزار به شما کمک می کند تا بجای نصب و راه اندازی مجدد برنامه های مختلف آفیس، تمام خطا ها و مشکلات رخ داده را به راحتی برطرف کنید. کار کردن با این نرم افزار بسیار آسان بوده و نیاز به شناخت و دانش کافی در مورد نرم افزار های آفیس ندارد. پس از اجرای نرم افزار، لیستی از برنامه های Office نصب شده نمایش داده می شود که باید برنامه مورد نظر خود را انتخاب کنید. این نرم افزار برای تعمیر فایل های شما دو گزینه ارائه می دهد، گزینه اول 'تعمیر سریع' می باشد و باید در ابتدا این روش مورد بررسی قرار گیرد که اغلب مشکلات در همین مرحله حل می شود. در صورت برطرف نشدن مشکل می توانید گزینه دوم 'تعمیر و نصب' را انتخاب کنید. این برنامه از مایکروسافت آفیس 97 تا 2016 پشتیبانی می کند.
اوتلوک (Microsoft Outlook) نرم افزاری ساخته ی کمپانی مایکروسافت و جزء مجموعه نرم افزاری آفیس جهت مدیریت و ارسال ایمیل می باشد. نامه ی الکترونیکی یا همان ایمیل جزء جدایی ناپذیر دنیای اینترنت بوده و امروزه تقریبا تمامی افراد دارای حداقل یک آدرس ایمیل می باشند. نکته ای که قابل توجه است اینکه سرویس های ارائه ی ایمیل مختلفی در دنیا وجود دارد که برای مدیریت هر کدام باید به آن سرویس مراجعه کرد. نرم افزار اوتلوک کار را برای ما راحت کرده است. به این صورت که اکانت های مختلف ایمیل خود را در آن وارد کرده و می توانید تمامی اکانت های خود را به صورت یکجا در آن مدیریت نمایید و به وسیله ی آن به ارسال، دریافت، زمان بندی ایمیل، برنامه ریزی برای ارسال، ذخیره ی آفلاین ایمیل ها و بسیاری امکانات دیگر و کار هایی از این قبیل بپردازید. در دوره ی Lynda Cert Prep: Outlook 2016 Microsoft Office Specialist (77-731) با آموزش دوره تخصصی مایکروسافت اوت لوک 2016 به همراه آزمون 731-77 آشنا می شوید.
مایکروسافت به تازگی اقدام به عرضه ویژگی جدیدی برای آفیس ۳۶۵ کرده است. این قابلیت StaffHub نام دارد. این قابلیت StaffHub آفیس ۳۶۵ برای زمانی است که کاربران به صورت شیفتی از یک رایانه مشترک استفاده می کنند مانند رستوران ها، بیمارستان ها و سایر صنایع. از جمله قابلیت های Staffhub می توان به دریافت برنامه روزانه کارکنان و قرار دادن آن ها به صورت آنلاین اشاره کرد. مدیران می توانند با استفاده از نسخه تحت وب این برنامه به جدول کاری کارمندان خود دسترسی داشته باشند. کارکنان هم می توانند از نسخه مخصوص گوشی های هوشمند برای دیدن جداول استفاده کنند. این سرویس شباهت های زیادی به Slack دارد. کاربران می توانند فایل های خود را هم از این طریق به اشتراک بگذارند. Staffhub هم اکنون در سه نسخه مبتنی بر وب، اندروید و iOS با پشتیبانی از چندین زبان در دسترس قرار گرفته است. در دوره آموزشی Lynda Microsoft StaffHub Essential Training با مایکروسافت استف هاب و ویژگی های آن اشنا می شوید.