مدیریت دانش چه به منظور اشتراک با اعضای تیم میتواند به یکی از چالشهای هر تیم و یا سازمانی تبدیل شود. Confluence یک ابزار ویکی و همکاری تیمی شامل ویرایشگر متن حرفهای تحت وب، امکان همگامسازی کامل با Microsoft Office و مجموعهٔ وسیعی از افزونهها تجربهٔ کامل همکاری تیمی و اشتراک دانش بین اعزای تیم را فراهم میکند. استفاده از این ابزار میتواند موانع موجود فعلی برای اشتراک اطلاعات بین سازمانها، تیمهای مختلف، اعضای تیم و حتی موارد یادداشتهای شخصی اعضای تیم را از بین برده و هماهنگی کامل آنها را بر روی موضوعات فراهم کند. Confluence اطلاعات ارائه شده را در فضاهای (Spaces) مربوط به هر موضوع که توسط کاربر تعریف شده است به صورت ساخت یافته و قابل جستجو ذخیره میکند. بسته به نیاز هر تیم و گستردگی موضوعات مشترک میتوان فضاهای متفاوتی را تعریف نمود.
در دوره آموزشی Lynda Learning Confluence با ابزار کانفلونس و ویژگی های آن آشنا می شوید.