CRM-Express Professional، در این نرم افزار مدیر یک شرکت ارتباط با مشتریان را کنترل می کند، این نرم افزار که جهت ارتباطی حرفه ای با مشتریان به صورت چند کاربره، راه حل مناسبی برای مدیریت زمان، تماس ها، فروش ها و ارتباطات شما می باشد. همچنین به تعداد نامحدودی کاربر با کارهای متنوع در یک شبکه سرویس می دهد که شامل آدرس چندین کاربر، یادداشت ها، ایمیل ها، کارهای مربوط به سفارشات، سازماندهی فرم های bizayner و ... می باشد. با استفاده از این نرم افزار مشتری به راحتی می تواند اطلاعات خود را وارد نماید و به اطلاعات مورد نظر دسترسی پیدا کند. این نرم افزار اتصالات کلاینت ها را مدیریت می کند و از این طریق با هماهنگ سازی ارتباطات مشتریان، طرح های برنامه ریزی شده را کنترل می کند. امکان نمایش و ویرایش ایمیل که شامل ارسال و دریافت اطلاعات، اشتراک گذاری ایمیل به دیگر کاربران، حذف کاربر از لیست ایمیل و یا افزودن به لیست، تبدیل ایمیل متنی به فایل CSV از دیگر مزایای این نرم افزار می باشد. همچنین راه های ارتباطی متنوعی با کاربران از طریق فکس، پیام کوتاه و ایمیل امکان پذیر می باشد. همچنین کاربران می توانند تغییرات مورد نظر را در شبکه اعمال کنند و از طریق ویرایشگر DTP فرم ها و یا ایمیل خود را ویرایش کنند.